عیب‌یابی سایت

آدرس سایت را وارد کنید تا ببینید چرا باز نمی‌شود: دامنه، DNS، سرور، فیلترینگ، خطای سایت و SSL، همراه با راه‌حل.

دامنه یا آدرس کامل صفحه را وارد کنید. بررسی از داخل ایران و چند کشور دیگر تا ۳۰ ثانیه طول می‌کشد.

عیب‌یابی سایت چطور انجام می‌شود؟

وقتی سایت باز نمی‌شود، مشکل می‌تواند در هر حلقه از زنجیره باشد: دامنه منقضی شده، DNS اشتباه است، سرور خاموش است، از داخل ایران فیلتر است، هاست مسدود شده یا کد سایت خطا می‌دهد. این ابزار همه‌ی این حلقه‌ها را به ترتیب بررسی می‌کند و اولین جایی که خراب است را به‌عنوان علت اصلی، همراه با راه‌حل، نشان می‌دهد.

سایت هم از سرور ما در داخل ایران و هم از چند کشور اروپایی و آمریکایی باز می‌شود. پس معلوم می‌شود مشکل همه‌جایی است یا فقط برای کاربران داخل یا خارج ایران.

پرسش‌های پرتکرار

سایت برای من باز نمی‌شود ولی ابزار می‌گوید سالم است، چرا؟

ممکن است مشکل از اینترنت، DNS یا کش مرورگر خودتان باشد. مرورگر دیگر یا اینترنت دیگر (مثلاً اینترنت موبایل) را امتحان کنید و کش DNS را پاک کنید. اگر بعد از تغییر DNS است، انتشار رکورد تا چند ساعت طول می‌کشد.

«صفحه‌ی پیش‌فرض cPanel» یعنی چه؟

دامنه به IP سرور هاست اشاره می‌کند ولی روی هاست به‌عنوان دامنه‌ی اصلی، Addon یا Alias تعریف نشده است. دامنه را در cPanel اضافه کنید یا رکورد A را به IP درست ببرید.

خطای 500 یا صفحه‌ی سفید را چطور رفع کنم؟

فایل error_log در پوشه‌ی سایت و لاگ خطای وب‌سرور دلیل دقیق را نشان می‌دهد. معمولاً یک افزونه، قالب، تغییر نسخه‌ی PHP یا قانون اشتباه در .htaccess باعث آن است.

سایت فقط از داخل ایران باز نمی‌شود؛ یعنی فیلتر است؟

ممکن است. اگر صفحه‌ی فیلترینگ دیده شود ابزار صریح می‌گوید. در غیر این صورت IP سرور را با ابزار بررسی فیلترینگ تست کنید؛ فایروال سرور یا CDNی که IPهای ایران را مسدود می‌کند هم همین نتیجه را می‌دهد.